Mit der Mandantenauswahl legen Sie fest, welche Business Central-Mandanten bei einer mandantenübergreifenden Suche einbezogen werden.
Wann Mandantenauswahl verwenden
Verwenden Sie die Mandantenauswahl, wenn Ihre Organisation mehrere Business Central-Mandanten betreibt und Stammdaten über Mandanten hinweg verteilt sind. Häufige Szenarien:
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Ein Kontakt ist nur im Mandanten einer Tochtergesellschaft gepflegt.
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Debitoren sind nach Region auf verschiedene Mandanten aufgeteilt.
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Ein zentrales Serviceteam bearbeitet Anrufe für alle Mandanten.
Hinweis: Die Mandantenauswahl ist nur relevant, wenn auf der Einrichtungsseite Mehrere Mandanten durchsuchen aktiviert ist.
Mandantenauswahl öffnen
Öffnen Sie die Seite Telefonsuche-Einstellungen und wählen Sie die Aktion Mandantenauswahl.
Felder
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Feld |
Beschreibung |
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Mandantenname |
Der Name des Business Central-Mandanten. Schreibgeschützt. |
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In Suche einschliessen |
Wenn aktiviert, wird dieser Mandant bei der Telefonsuche durchsucht. |
Hinweis: Der aktuelle Mandant ist immer einbezogen und kann nicht abgewählt werden.
Aktionen
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Aktion |
Beschreibung |
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Alle Mandanten auswählen |
Setzt In Suche einbeziehen für alle Mandanten auf aktiv. |
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Alle Mandanten abwählen |
Setzt In Suche einbeziehen für alle Mandanten auf inaktiv — mit Ausnahme des aktuellen Mandanten. |
Telefonverzeichnis pro Mandant aufbauen
Jeder einbezogene Mandant benötigt ein eigenes aufgebautes Telefonverzeichnis. Ohne ein aufgebautes Verzeichnis werden keine Ergebnisse aus diesem Mandanten zurückgegeben.
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Wechseln Sie in den jeweiligen Mandanten.
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Öffnen Sie Telefonverzeichnis → Daten aktualisieren.
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Wiederholen Sie dies für jeden einbezogenen Mandanten.
Tipp: Führen Sie Daten aktualisieren in jedem Mandanten erneut aus, wenn dort Stammdaten geändert oder importiert wurden.